ホテルにて宿泊

残業してたら家に帰る術がなくなってしもうた。仕方なく、職場のすぐそばにあるホテルで一泊。部屋自体は快適であったが、フロントの応対が悪かったのでちょっとご立腹。同じサービス業として「こういう対応はしてはいけない」という、良い教材が見つかったと考えることにしよう。