Thursday, 11 February 2010

電話を取るのは新人の役目

「電話を取るのは新人の役目だろ!」は正しいのか

なんというか・・・
新人に電話を取らせるのは2つの理由があると考えています。

1. 電話対応に慣れる
2. 取引先を覚える

いつかは自身も電話をかけるようになります。
その時にまともな受け答えが出来ないのはあり得ない。

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